五月末的泉州，窗外下着濛濛细雨

室内时颖人学习的氛围依然火热

独立站电商事业部首期workshop课程

《新客转化率提升三部曲》正在如火如荼地开展......

      近几年，跨境电商行业发展迅速，竞争愈发激烈，危机同行，在竞争加剧之下，品质化提升成为当前的一项重大课题。然而对于独立站来说，如何提升新客转化率一直是个比较头疼的问题。为了提升新客转化率，提高新客流量变现程度，独立站电商事业部开发了《新客转化率提升三部曲》系列workshop课程。

       workshop课程与传统培训不同，传统培训更多在于讲师授课，输出知识，学员被动接受。workshop课程里，分享嘉宾以教练的身份，抛出问题，学员集思广益，交流共创。该系列研学课程将从初识客户、促成合作、售后跟进三个维度进行开展。

       首期课程由DL项目业务部经理洪宝炬担任分享嘉宾，带领业务伙伴们探究初识客户各个环节的诀窍及注意事项。本次课程围绕解读客户信息、辨识目标客户、客户分类管理、售前问题解答等多个维度进行探讨。现场分为四个小组，分享嘉宾抛出各节点问题，各小组讨论并写下自己的经验方法及解决策略。讨论结束后，逐一上台展示讨论成果，由嘉宾进行点评。最终各小组进行PK，得分最高的小组获胜。

      课堂互动气氛高涨，各小组内部积极讨论交流，分工协作，展示环节争先恐后上台抢答。嘉宾结合实际案例及实操，用心点评。现场记录员一丝不苟，认真记录每个小组的观点。小组讨论期间，独立站电商事业部总监Linda及副总经理王总也积极参与各小组讨论，并给出相应建议。

      学员收获分享环节，伙伴们踊跃发言，许多伙伴表示，相比于传统培训，workshop研习社的课程形式让课堂气氛变得更好，大家可以敞开心扉，畅所欲言，分享自己的想法和思路。

      课程的最后，王总对本次课程进行总结分享，肯定了本次课程的效果，针对伙伴提到的问题，表示将在后续开展持续性的专业课题研讨。并现场为获胜小组颁奖，以资鼓励。

学有所得，学以致用

紧随而上的课后实践作业

将帮助学员们不断复盘课堂所学

首期课程已告一段落

让我们共同期待下次

workshop课程吧！